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Datenschutzerklärung

Stand: 27. Oktober 2026

Hinweis: Diese Erklärung beschreibt die auf annajelen.com tatsächlich eingesetzten Dienste (technischer Stand 27.10.2026). Sie ersetzt keine Rechtsberatung; eine fachliche Prüfung wird empfohlen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir beim Besuch von annajelen.com bearbeiten, zu welchen Zwecken, gestützt auf welche Rechtsgrundlagen und an wen wir sie weitergeben. Massgebend sind das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Jelen Seminare GmbH
Haus Jelen, Poststrasse 33
7050 Arosa, Schweiz
E-Mail: [email protected]

Eine Vertretung in der EU nach Art. 27 DSGVO ist nicht bestellt.

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter [email protected].

2. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, bearbeiten wir Personendaten gestützt auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Massnahmen (lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c) sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (lit. f), etwa am sicheren und stabilen Betrieb der Website. Für Cookies und ähnliche Technologien, die nicht technisch notwendig sind, holen wir Ihre Einwilligung ein. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über Cookie-Einstellungen.

3. Hosting und Server-Logdaten

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (USA) gehostet (Cloudflare Pages und Pages Functions; Formulareingaben werden in einer Cloudflare-D1-Datenbank gespeichert). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Cloudflare stellt zudem Sicherheits- und Schutzfunktionen bereit (z. B. gegen Angriffe). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und performanten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzhinweise: cloudflare.com/privacypolicy.

Bilder und einzelne Programmbibliotheken der Website werden teilweise über das Content-Delivery-Netzwerk von Framer B.V. (Niederlande) ausgeliefert (framerusercontent.com); dabei wird Ihre IP-Adresse an Framer übermittelt. Datenschutzhinweise: framer.com/legal/privacy-statement. Schriften werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis, in dem Sie zwischen «Nur notwendige» und «Alle akzeptieren» wählen können. Bevor Sie zustimmen, werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine externen Inhalte (z. B. Spotify, SoundCloud, Calendly, Kit) geladen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Seitenfuss ändern; beim Widerruf werden die betreffenden Cookies, soweit technisch möglich, gelöscht.

NameZweckSpeicherdauerArt
_aj_consentSpeichert Ihre Cookie-Entscheidung12 Monatenotwendig
_aj_extSpeichert, dass Sie externe Inhalte immer laden möchten12 MonateEinwilligung
_aj_attr, _aj_gclid, _aj_fbclid u. ä. (Cookie und lokaler Speicher)Zuordnung von Kampagnen und Anfragen (UTM-Parameter, Klick-IDs, Einstiegsseite, Referrer)90 TageEinwilligung
_ga, _ga_*Google Analytics 4 (Reichweitenmessung)bis 2 JahreEinwilligung
_gcl_*Google Ads (Conversion-Messung)bis 90 TageEinwilligung
_fbp, _fbcMeta Pixel (Conversion-Messung)bis 90 TageEinwilligung

Externe Anbieter, deren Inhalte Sie laden (Abschnitt 6), können zusätzlich eigene Cookies setzen; Einzelheiten finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

5. Analyse und Werbung (nur mit Einwilligung)

Nur wenn Sie «Alle akzeptieren» wählen, laden wir die folgenden Dienste. Wir verwenden den Google Consent Mode v2: Ohne Einwilligung werden die Google-Dienste nicht geladen.

Google Analytics 4 und Google Ads

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA). Google Analytics erfasst, wie die Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräteinformationen, gekürzte IP-Adresse). Mit dem Google-Ads-Conversion-Tracking messen wir, ob Anfragen oder Buchungen auf eine Anzeige zurückgehen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy.

Meta Pixel

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterkonzern: Meta Platforms, Inc., USA). Der Meta Pixel misst, ob Besuche oder Anfragen auf Werbeanzeigen bei Facebook/Instagram zurückgehen, und kann für die Ausspielung von Werbung genutzt werden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzhinweise: facebook.com/privacy/policy.

Kampagnen-Zuordnung

Mit Ihrer Einwilligung speichern wir Kampagnenparameter (z. B. UTM-Parameter, gclid, fbclid), Einstiegsseite und Referrer für 90 Tage in Ihrem Browser und übermitteln sie zusammen mit einer allfälligen Anfrage über das Kontaktformular, damit wir nachvollziehen können, über welchen Kanal Anfragen entstehen.

6. Externe Inhalte (erst nach Klick bzw. Einwilligung)

Auf einigen Seiten binden wir Inhalte externer Anbieter ein. Diese werden erst geladen, wenn Sie beim jeweiligen Inhalt auf «Inhalt laden» klicken, «Externe Inhalte immer erlauben» wählen oder im Cookie-Hinweis «Alle akzeptieren» wählen. Erst dann wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt; der Anbieter kann Cookies setzen und eigene Analyse- oder Fehlerdienste einsetzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die eingebetteten Inhalte von Calendly und Spotify laden ihrerseits weitere Dienste nach, insbesondere den Zahlungsdienst Stripe (Betrugsprävention) sowie den Fehleranalysedienst Sentry (Functional Software, Inc., USA). Diese Dienste werden vom jeweiligen Anbieter eingesetzt und nur aktiv, nachdem Sie den externen Inhalt geladen haben; wir selbst binden Sentry auf dieser Website nicht ein.

7. Kontaktformular, Anfragen und Newsletter

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) sowie technische Angaben (Formulartyp, Land der Anfrage aus der IP-Adresse, Browserkennung, Zeitpunkt, Ihre Cookie-Entscheidung und – nur mit Einwilligung – die Kampagnen-Zuordnung gemäss Abschnitt 5). Die Daten werden in einer Datenbank bei Cloudflare gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Zur internen Benachrichtigung über neue Anfragen nutzen wir den E-Mail-Versanddienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die Formularangaben per E-Mail an uns übermittelt. Datenschutzhinweise

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihren Namen) an Kit (ConvertKit LLC), USA, das den Versand übernimmt. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, und erst nach dessen Anklicken werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für Anfragen die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (lit. b bzw. f).

8. Zahlungen (Stripe)

Für Buchungen und Käufe verlinken wir auf Bezahlseiten von Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Die Zahlung wird direkt bei Stripe abgewickelt; Stripe verarbeitet dabei die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail, Zahlungsdaten) auch zur Betrugsprävention. Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Datenschutzhinweise

Links zu Plattformen wie Apple Podcasts, YouTube, Spotify, Patreon, LinkedIn oder Instagram sind einfache Verweise; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Einige Podcast-Links laufen über den Statistikdienst Blubrry (stats.blubrry.com), der beim Anklicken den Abruf zählt. Für die Datenbearbeitung auf diesen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Übermittlung ins Ausland

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder anderen Ländern ausserhalb der Schweiz und des EWR oder können Daten dorthin übermitteln. Übermittlungen erfolgen nur, wenn für das betreffende Land ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt ist (z. B. für Anbieter, die unter dem EU-U.S. bzw. Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind), auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

11. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen aus dem Kontakt- bzw. Buchungsformular löschen wir 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen nach Art. 958f OR, etwa wenn aus der Anfrage ein Auftrag entsteht). Newsletter-Daten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung. Die Speicherdauer der Cookies finden Sie in Abschnitt 4.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. -übertragbarkeit sowie das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an [email protected].

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB, edoeb.admin.ch). Personen in der EU bzw. im EWR können sich an die Aufsichtsbehörde ihres Aufenthaltsorts wenden.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.